日光自動車のホームページをご覧いただきありがとうございます。
トラックに特化した中古車ビジネスを開業し、間もなく創業40年を迎えようとしていますがその間、様々な変化がありました。
私事で言えば会社の方は少しづつですが設備投資を繰り返し、自社工場では清掃やメンテナンス、架装などの作業が可能となりました。
また、レッカー車やセルフローダーなどのサービスカーを保有することでより良いサービスが提供できるようにと着実に成長することができました。 経営環境も大きく変わりました。
特にインターネットの普及は影響が大きく、私共も比較的早期に公開を進めました。
変化に対応する柔軟な姿勢により地域のお客様だけでなく全国のお客様とつながり新たなご縁をいただくことができました。 昨今、品質管理やコンプライアンスといった言葉をよく耳にするようになりましたが、企業の理念やモラルが大きく問われるようになり、それに対する顧客の視線・評価が厳しくなったと感じます。
ただこのような企業の姿勢は時代に関係なく、本来あるべき姿のはずですがこれほどまでに指摘が多いということはそれだけグレーな部分が多かったという証拠でしょう。
実際、私共もこの中古ビジネスにおいて不信感を抱くことが多々ありましたが、だからこそ情報をオープンに開示したり、お客様の意見を取り入れて不安に感じないような取引の進め方などを取り入れてきました。
このように大小さまざまな変化がある中で良きお客様、良き仲間たちに恵まれたおかげで有意義なアドバイスを頂き、また、そのお言葉に真摯に向き合うことで成長し乗り越えることができました。
私たちのこのような姿勢はインターネットを介してのトラック購入に対して抱いているお客様の不安をきっと解消できるはずです。
お探しのトラックが日光自動車のホームページで見つかったならぜひお気軽にお問い合わせください。